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Digitalización de la operación

Simplificar la operación del negocio, obtener beneficio de los datos digitales.

Digitalización de la operación

En el entorno digital, las fronteras se han difuminado y extendido: la gente opera en lugares que no necesariamente son una oficina corporativa (en sus casas, en un café, mientras se desplazan, por mencionar algunos).

Lo mismo ha sucedido con la información: ya no es únicamente la de nuestros sistemas en el backend de la que debemos preocuparnos, también necesitamos aprovechar toda la que nos proporciona el entorno (redes sociales, interacciones con nuestros clientes, transacciones con socios comerciales).


Para hacerle frente a esto, necesitamos soluciones que nos permitan:

  • Integrar y analizar datos de fuentes heterogéneas (y en volúmenes cada vez mayores), y obtener de ellos los insights que nos permitan conocer mejor a nuestros clientes y empleados.
  • Automatizar la interacción con nuestros clientes, empleados y socios de negocio.
  • Mejorar la experiencia y engagement

Mantén tu empresa en marcha y firma documentos más rápido o recopila firmas de otras personas, desde cualquier lugar. Recopila de forma fácil y segura firmas electrónicas legalmente vinculantes de cualquier persona que se encuentre en cualquier lugar del mundo.

Habilita a todos los colaboradores de la empresa a solicitar y dar seguimiento a sus incidencias a través de una aplicación móvil que le permita recabar cada una de las firmas digitales necesarias para dar cumplimiento al proceso de autorización establecido.

El área de RH tendrá visibilidad a través de tableros ejecutivos del volumen y del tipo de incidencias que se están llevando a cabo dentro de la organización.

Los tiempos actuales nos obligan a dar soluciones a nuestros clientes internos y externos que les permitan tener visibilidad, trazabilidad y certeza de los procesos que se llevan a cabo dentro de la organización, esto integrando las notificaciones electrónicas dentro del proceso lo cual incrementará el grado de confianza para todos los actores que estén involucrados.

Con Adobe Experience Manager, puedes crear fácilmente las mismas experiencias de cliente atractivas para dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio, y distribuirlas sin escribir código.

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